Handelsbetingelser
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem MaterialeTjek.dk og vores kunder, medmindre andet er aftalt skriftligt.
MaterialeTjek.dk leverer rådgivning og tekniske ydelser inden for blandt andet miljøscreening, ressourcekortlægning, affaldsanmeldelse, prøvetagning og dokumentation i forbindelse med renovering, nedrivning og ombygning af ejendomme.
Når der i betingelserne henvises til “Kunden”, menes den person, virksomhed, forening eller offentlige aktør, der indgår aftale med MaterialeTjek.dk.
Eventuelle indkøbsbetingelser, standardvilkår eller andre betingelser fra Kunden gælder kun, hvis MaterialeTjek.dk udtrykkeligt og skriftligt har accepteret dem.
2. MaterialeTjeks rolle
MaterialeTjek.dk udfører opgaver som ekstern og uafhængig teknisk rådgiver. Vores opgave er at foretage registreringer, udtage relevante prøver, indhente analyser og udarbejde dokumentation på baggrund af de forhold, der kan konstateres på ejendommen.
MaterialeTjek.dk projekterer ikke selve bygge-, renoverings- eller nedrivningsarbejdet og har ikke ansvar for den efterfølgende udførelse.
MaterialeTjek.dk er heller ikke ansvarlig for beslutninger truffet af bygherre, entreprenør, rådgiver, myndighed eller andre parter på baggrund af vores rapporter, vurderinger eller anbefalinger.
Rapporter og øvrig dokumentation fra MaterialeTjek.dk skal derfor ses som et fagligt beslutningsgrundlag, der bør indgå i den samlede planlægning af projektet.
3. Tilbud, ordre og aftaleindgåelse
Tilbud fra MaterialeTjek.dk er gældende i 14 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
Et tilbud er ikke bindende for MaterialeTjek.dk, før Kunden har accepteret tilbuddet, og MaterialeTjek.dk efterfølgende har bekræftet opgaven skriftligt. Skriftlig accept kan ske via e-mail, online platform eller anden skriftlig kommunikation.
MaterialeTjek.dk forbeholder sig ret til at afvise en opgave, hvis vi vurderer, at opgaven ikke kan udføres forsvarligt, hvis de nødvendige oplysninger mangler, eller hvis der foreligger andre saglige forhold.
Hvis Kunden mener, at ordrebekræftelsen ikke stemmer overens med det aftalte, skal Kunden gøre MaterialeTjek.dk opmærksom på dette hurtigst muligt. Hvis Kunden ikke reagerer, anses ordrebekræftelsen som accepteret.
4. Kundens oplysninger og ansvar før opgaven
Kunden er ansvarlig for at give MaterialeTjek.dk korrekte og fyldestgørende oplysninger om ejendommen og projektet.
Dette omfatter blandt andet oplysninger om kendte miljøfarlige materialer, tidligere renoveringer, tidligere prøver, adgangsforhold, særlige risici, lejere, beboere, driftsforhold og andre forhold, der kan have betydning for opgaven.
Kunden skal sikre, at MaterialeTjek.dk har adgang til de relevante bygninger, rum, konstruktioner og udvendige arealer på det aftalte tidspunkt.
Hvis der er lejere, beboere, naboer, driftspersonale eller andre personer, der kan blive berørt af besøget, er det Kundens ansvar at orientere disse på forhånd.
Hvis MaterialeTjek.dk møder forgæves op på grund af manglende adgang, manglende nøgle, manglende kontaktperson eller lignende forhold, kan MaterialeTjek.dk fakturere Kunden for medgået tid, transporttid og kørsel.
5. Priser
Alle priser oplyses i danske kroner og er inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår af tilbuddet.
Prisen for MaterialeTjeks eget arbejde fremgår af det konkrete tilbud. Denne del af prisen dækker typisk planlægning, koordinering, besigtigelse, prøvetagning, registrering, rapportudarbejdelse og øvrig sagsbehandling.
Udgifter til laboratorieanalyser og materialeprøver oplyses som et estimat, medmindre andet er aftalt. Det skyldes, at det endelige prøvebehov først kan vurderes fuldt ud, når ejendommen er gennemgået fysisk.
Hvis der under screeningen viser sig behov for flere prøver end forventet, kan analyseomkostningerne blive højere end det oprindelige estimat. Hvis der omvendt udtages færre prøver end estimeret, bliver analysedelen tilsvarende lavere.
Kunden betaler altid for det faktiske antal prøver, der udtages og analyseres.
MaterialeTjek.dk tilstræber at orientere Kunden, hvis prøveomfanget ændrer sig væsentligt i forhold til det forventede.
6. Betaling og fakturering
Medmindre andet er aftalt skriftligt, faktureres opgaven i to rater:
- Første rate: 50 % af MaterialeTjeks honorar faktureres ved ordrebekræftelse og skal betales inden opgaven påbegyndes. Denne rate dækker blandt andet planlægning, opstart, koordinering, transportforberedelse og reservation af tid.
- Anden rate: De resterende 50 % af MaterialeTjeks honorar samt de faktiske analyseomkostninger faktureres, når rapporten er færdiggjort og leveret.
Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
Ved for sen betaling kan MaterialeTjek.dk opkræve renter på 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldsdatoen. MaterialeTjek.dk kan desuden opkræve gebyrer og inddrivelsesomkostninger i det omfang, dette er tilladt efter gældende regler.
Kunden kan ikke tilbageholde betaling eller modregne egne krav, medmindre MaterialeTjek.dk skriftligt har anerkendt kravet.
7. Fortrydelsesret for forbrugere
Hvis Kunden er forbruger, og aftalen er indgået som fjernsalg eller uden for MaterialeTjek.dks sædvanlige forretningssted, har Kunden som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af ordrebekræftelsen.
Ønsker Kunden at gøre brug af fortrydelsesretten, skal MaterialeTjek.dk have skriftlig besked på kontakt@materialetjek.dk inden fristens udløb.
Kunden kan vælge at anvende standardfortrydelsesformularen i forbrugeraftaleloven, men det er ikke et krav.
Hvis Kunden ønsker, at MaterialeTjek.dk påbegynder arbejdet, inden fortrydelsesfristen er udløbet, skal Kunden udtrykkeligt anmode om dette skriftligt.
Når arbejdet er fuldt udført, bortfalder fortrydelsesretten, hvis Kunden på forhånd har accepteret, at arbejdet måtte begynde inden fristens udløb, og samtidig har anerkendt, at fortrydelsesretten bortfalder ved fuld levering.
8. Levering og tidsplan
Tidspunkt for besigtigelse, prøvetagning og levering aftales konkret mellem Kunden og MaterialeTjek.dk.
Alle leveringstider er vejledende, medmindre MaterialeTjek.dk udtrykkeligt har bekræftet en bindende frist skriftligt.
MaterialeTjek.dk bestræber sig på at levere rapporten hurtigst muligt efter den fysiske gennemgang og modtagelse af relevante analyseresultater fra laboratoriet.
Forsinkelser, der skyldes laboratorier, manglende adgang, utilstrækkelige oplysninger, vejrforhold, myndighedsforhold eller andre forhold uden for MaterialeTjek.dks kontrol, giver ikke Kunden ret til at hæve aftalen eller kræve erstatning.
9. Screeningen og dens faglige grundlag
En miljøscreening, ressourcekortlægning eller tilsvarende undersøgelse udføres på baggrund af visuel gennemgang, tilgængelige oplysninger, faglig vurdering og udvalgte materialeprøver.
Undersøgelsen er ikke en fuldstændig destruktiv gennemgang af hele ejendommen, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.
Der kan derfor være skjulte materialer, konstruktioner, lag eller forureninger, som ikke kan konstateres ved en almindelig screening.
MaterialeTjeks vurderinger omfatter alene de bygninger, bygningsdele, rum, konstruktioner og områder, der var tilgængelige og omfattet af aftalen på tidspunktet for opgaven.
Hvis der senere sker projektændringer, nye åbninger i konstruktioner, ændret nedrivningsomfang eller andre væsentlige ændringer, kan det være nødvendigt med supplerende undersøgelser.
10. Prøvetagning og fysiske indgreb
Det er en forudsætning for mange af MaterialeTjeks ydelser, at der kan udtages materialeprøver på ejendommen.
Prøvetagning kan kræve mindre destruktive indgreb. Det betyder, at der kan opstå synlige mærker, huller, afskalninger, afskrabninger, snit eller andre spor efter prøvetagningen.
Prøvetagning kan blandt andet omfatte:
- afskrabning af maling, lim, spartel, puds eller overfladebehandling
- udtagning af prøver fra fliser, klinker, fuger, gulve, lofter, vægge eller tagmaterialer
- boring, skæring eller fjernelse af mindre materialestykker
- prøver fra isolering, rør, gennemføringer, tagpap, vinyl, eternit eller lignende materialer
MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for kosmetisk udbedring, reparation, reetablering eller maling efter prøvetagning, medmindre dette er aftalt skriftligt inden opgaven.
Hvis Kunden ikke ønsker prøvetagning i bestemte rum, bygningsdele, genstande eller materialer, skal Kunden oplyse dette, inden prøvetagningen påbegyndes.
Hvis et område eller materiale ikke undersøges efter Kundens ønske, vil dette kunne fremgå af rapporten, og MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for forhold, der kunne være konstateret ved den fravalgte undersøgelse.
11. Rapport, dokumentation og brug
MaterialeTjek.dk leverer rapporter og dokumentation digitalt, typisk via PDF, e-mail eller MaterialeTjeks platform.
Rapporten udarbejdes til den konkrete ejendom, det konkrete projekt og det aftalte undersøgelsesomfang.
Rapporten må ikke ændres, omskrives eller anvendes på en måde, der kan give et misvisende billede af MaterialeTjeks vurderinger.
Rapporten må gerne deles med relevante parter i projektet, eksempelvis bygherre, entreprenør, rådgiver, kommune eller affaldsmodtager, når delingen sker som led i det konkrete projekt.
Rapporten må dog ikke gengives, videresælges, anvendes i andre projekter eller bruges i markedsføring uden MaterialeTjeks skriftlige samtykke.
12. Myndigheder og efterfølgende anvendelse
MaterialeTjek.dk kan udarbejde dokumentation, der bruges i forbindelse med affaldsanmeldelse, nedrivning, renovering, ressourcekortlægning eller anden myndighedsbehandling.
MaterialeTjek.dk kan dog ikke garantere, at en kommune, myndighed, affaldsmodtager eller anden tredjepart godkender dokumentationen uden spørgsmål, supplerende krav eller ændringer.
Krav fra myndigheder kan variere afhængigt af kommune, projektets karakter, ejendommens forhold, lovgivning, praksis og den konkrete sagsbehandling.
MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for myndigheders behandlingstid, afvisning, krav om supplerende dokumentation eller ændringer i vurderingsgrundlaget efter rapportens udarbejdelse.
13. Ansvar og ansvarsbegrænsning
MaterialeTjek.dk er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler for direkte tab, som Kunden lider som følge af dokumenterede fejl eller forsømmelser fra MaterialeTjek.dks side.
MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for forhold, der skyldes:
- mangelfulde, forkerte eller tilbageholdte oplysninger fra Kunden
- forhold, der ikke var synlige eller tilgængelige ved screeningen
- skjulte konstruktioner, skjulte materialer eller skjult forurening
- ændringer i projektet efter rapportens udarbejdelse
- forkert eller mangelfuld anvendelse af rapporten af Kunden eller tredjepart
- myndigheders vurderinger, krav eller afgørelser
MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, forsinkelsestab, tab af data, tab af goodwill, ekstraomkostninger hos tredjepart eller andre afledte tab.
MaterialeTjek.dks samlede ansvar er begrænset til det beløb, Kunden har betalt for den konkrete opgave. Hvis der kan opnås dækning via MaterialeTjeks erhvervsansvarsforsikring, er ansvaret dog maksimalt begrænset til det beløb, der faktisk udbetales fra forsikringen.
MaterialeTjek.dks ansvar ophører 5 år efter levering af den pågældende ydelse.
14. Underleverandører og laboratorier
MaterialeTjek.dk kan anvende eksterne laboratorier, specialister og andre underleverandører i forbindelse med opgavens udførelse.
Laboratorieanalyser udføres af eksterne parter, og MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser, tekniske fejl eller forhold hos laboratoriet, som ligger uden for MaterialeTjek.dks kontrol.
MaterialeTjek.dk er dog ansvarlig for at koordinere opgaven og videreformidle de modtagne analyseresultater som en del af den samlede rapportering.
15. Persondata
MaterialeTjek.dk behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Personoplysninger behandles blandt andet for at kunne håndtere forespørgsler, udarbejde tilbud, gennemføre opgaver, fakturere, kommunikere med Kunden og opfylde lovmæssige forpligtelser.
Yderligere information om MaterialeTjek.dks behandling af personoplysninger fremgår af vores privatlivspolitik på materialetjek.dk.
16. Force majeure
MaterialeTjek.dk er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af en aftale, hvis dette skyldes forhold uden for MaterialeTjek.dks rimelige kontrol.
Force majeure kan blandt andet omfatte krig, brand, naturkatastrofer, ekstreme vejrforhold, epidemier, pandemier, strejke, lockout, cyberangreb, nedbrud hos væsentlige leverandører, myndighedsindgreb eller andre lignende begivenheder.
Hvis en force majeure-situation opstår, vil MaterialeTjek.dk orientere Kunden hurtigst muligt.
Hvis opgaven ikke kan gennemføres i mere end 3 måneder som følge af force majeure, kan både Kunden og MaterialeTjek.dk ophæve den resterende del af aftalen.
17. Ændringer og ugyldighed
MaterialeTjek.dk kan opdatere handelsbetingelserne med virkning for fremtidige aftaler.
Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser måtte blive anset for ugyldig eller uden retsvirkning, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Parterne skal i så fald søge at erstatte den ugyldige bestemmelse med en gyldig bestemmelse, der i videst muligt omfang afspejler formålet med den oprindelige bestemmelse.
18. Lovvalg og værneting
Aftaler mellem Kunden og MaterialeTjek.dk er underlagt dansk ret.
Eventuelle uenigheder skal så vidt muligt løses i dialog mellem parterne.
Hvis en tvist ikke kan løses i mindelighed, skal den afgøres ved de danske domstole med Retten i Kolding som første instans, medmindre ufravigelige regler bestemmer andet.
Kontakt
MaterialeTjek.dk
Dalbygade 40A
6000 Kolding
Danmark
Telefon: +45 91 54 92 01
E-mail: kontakt@materialetjek.dk
Web: materialetjek.dk